Neem contact met ons op

Ons klantenserviceteam is beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden over de Kids around-website, de producten die wij aanbieden of de bestellingen die u hebt geplaatst.

Stuur ons alstublieft een bericht via het onderstaande formulier of bel ons op +33 5 31 26 50 22. Wij zetten ons in om al uw vragen te beantwoorden tijdens onze openingsuren, van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.

Wij verzoeken u vriendelijk om geen meerdere berichten voor hetzelfde verzoek te sturen, aangezien ons team altijd e-mails in de volgorde van binnenkomst zal beantwoorden.

Wij antwoorden binnen 48 uur tijdens onze openingsuren. Deze termijn wordt verlengd tot 72 uur tijdens de uitverkoopperiode. Onze kantoren zijn gesloten in het weekend en op Franse feestdagen.

Voor algemene vragen kunt u onze Veelgestelde vragen raadplegen of voor verzending en retouren kunt u onze Verzending en retour bekijken.

Wij waarderen uw geduld zeer.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt door C.W.F. Children Worldwide Fashion voor het beheer van bestellingen en klantenrelaties, de meting van prestaties en kwaliteit, prospectie, en de personalisatie van diensten en communicatie. Houd er rekening mee dat alleen ouders of de houder(s) van het ouderlijk gezag toestemming kunnen geven voor de communicatie van persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar. De persoonsgegevens van uw klantenaccount en uw bestellingen worden bewaard zolang u een actieve klant bent en gedurende de wettelijke verjaringstermijnen. U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, indien van toepassing. U kunt deze rechten uitoefenen door een brief te sturen naar "DPI - Service Clients Kids Around - 17 rue Henry le Châtelier - 81100 Castres (Frankrijk)".

Voor meer informatie: Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens

* verplichte velden